Новости

01.10.2018|12:45

Начальник ВСЖД Василий Фролов обсудил вопросы грузоперевозок с партнерами

Сегодня, 1 октября, в день 15-летия ОАО "РЖД" на Восточно-Сибирской железной дороге состоялась встреча с бизнес-партнерами, которую провел начальник ВСЖД Василий Фролов. На мероприятие пригласили компании, которые пользуются услугами грузовых железнодорожных перевозок, чтобы рассказать об инновационных проектах магистрали. В рамках встречи обсуждались вопросы взаимодействия и улучшения сервисов обслуживания.

- Организуя эту встречу, мы преследовали цель - познакомить партнеров с той большой работой, которую проводит железная дорога, чтобы вместе видеть свои перспективы, – сказал начальник Восточно-Сибирской железной дороги Василий Фролов. - Должен отметить, что в последнее время мы запустили целый ряд проектов для повышения качества и удобства наших услуг для грузоотправителей.

Среди проектов по совершенствованию работы с грузоотправителями – открытие в 2016 и 2017 году Центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ, которые работают по принципу "одного окна". Они существенно упрощают работу с железнодорожным транспортом для малого и среднего бизнеса.

Специалисты Центра продажи услуг разработали интерактивную карту магистрали, на которой отображаются схематические планы грузовых дворов, технические средства, перерабатывающие грузы, прейскурант цен и контактные данные представителей производственных участков.

Продолжается развитие различных электронных сервисов для грузоотправителей. Упрощен механизм получения услуг. Клиенту достаточно зайти на сайт ОАО "РЖД" в раздел "Грузовые перевозки" и после оформления заявления он может выбрать необходимый ему набор. С клиентами ВСЖД заключено свыше 450 соглашений об организации электронного документооборота.

Тематика: Мероприятия
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=1