08.12.2015|13:28Количество обращений в Единый клиентский центр ВСЖД увеличилось вдвоеЕдиный клиентский центр (ЕКЦ) ВСЖД начал свою работу 2 сентября 2015 года. Популярность
услуг новой структуры стала очевидной с первых дней его работы: с момента открытия
в Центр поступило около 4,7 тысяч обращений. Кроме того, специалисты отмечают тенденцию
роста популярности ЕКЦ: по сравнению с показателями первого месяца количество обращений
за третий месяц выросло в два раза.
Наибольшим спросом пользуются вопросы оформления договоров и консультации по предоставлению
вагонов агентского парка. Каждое третье обращение касается именно этих направлений
деятельности ЕКЦ. Востребованы и услуги по выдаче справок, проведению финансовых расчетов.
Отмечено, что запросы по доставке груза в Иркутскую область, Республику Бурятия
и обратно делают не только представители бизнеса, базирующегося на территории региона,
но и клиенты из других регионов России.
Напомним, что Единый клиентский центр ВСЖД стал первым на сети Российских железных
дорог учреждением, где аккумулирован практически весь перечень транспортно-логистических
услуг в сфере грузовых перевозок. Так, в одном месте, в центре Иркутска, можно оформить
договоры, связанные с перевозкой грузов железнодорожным транспортом с самых отдаленных
станций магистрали. Например, агентские договоры с собственником подвижным состава,
договоры с заказчиком дорожного уровня на предоставление подвижного состава подписывается
без предоставления уставных документов, если они хранятся в базе ЕКЦ. Работа по заключению
договоров на электронный обмен данными, на ввод доверенностей от собственников, арендаторов
подвижного состава, по заключению договоров на перевозку груза на особых условиях
проводится в центре на постоянной основе.
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
<div style="margin:8px 8px 5px 8px; padding:2px; background-color:#FCFBF8; font-family:Verdana,sans-serif;
font-size:12px; color:#000;">
<div style="margin:0;">
<img style="border: 0 none;"
src="http://vszd.rzd.ru/images/rzd_logo_100px.png" />
</div>
<div style="color:#808080; font-size:10px; margin:0 0 5px;">
<strong>
08.12.2015
</strong> |
13:28
</div>
<div style="color:#000; font-size:12px; font-weight:bold; margin:5px 0 15px 0;
padding:0;">
Количество обращений в Единый клиентский центр ВСЖД увеличилось вдвое
</div>
<p>Единый клиентский центр (ЕКЦ) ВСЖД начал свою работу 2 сентября 2015 года. Популярность
услуг новой структуры стала очевидной с первых дней его работы: с момента открытия
в Центр поступило около 4,7 тысяч обращений.</p>
... <a href="http://vszd.rzd.ru/news/public/ru?STRUCTURE_ID=2&layer_id=4069&refererLayerId=4069&id=14571"
style="color:rgb(226,26,26);">Далее</a></p>
</div>
Как это будет выглядеть
08.12.2015
|
13:28
Количество обращений в Единый клиентский центр ВСЖД увеличилось вдвое
Единый клиентский центр (ЕКЦ) ВСЖД начал свою работу 2 сентября 2015 года. Популярность
услуг новой структуры стала очевидной с первых дней его работы: с момента открытия
в Центр поступило около 4,7 тысяч обращений.
... Далее
|