Новости

22.03.2019|11:00

Обращения грузоотправителей в Центр продажи услуг ВСЖД за два месяца выросли на 60%

В январе-феврале текущего года в Центр продажи услуг Восточно-Сибирской железной дороги (ЦПУ ВСЖД) поступило около 4,2 тыс. обращений, связанных с организацией перевозки грузов. Это превышает показатель работы центра за аналогичный период прошлого года на 60%.

Более 2,3 тыс. (+23%) заявок поступило в офис, расположенный в Иркутске, около 1900 (+124%) – в Улан-Удэ.

Всего с начала 2019 года с потребителями услуг холдинга РЖД в ЦПУ заключено порядка 200 договоров на железнодорожные перевозки грузов.

Наиболее востребованными у грузоотправителей по-прежнему являются услуги по оформлению перевозочных документов, предоставлению вагонов агентского парка, договорам на подачу и уборку вагонов, расчетам за перевозку грузов, в том числе от "двери до двери". Также востребованы консультации о схемах погрузки и крепления грузов.

С начала работы центров продажи услуг в Иркутске и Улан-Удэ с начала их открытия обработали порядка 73,8 тыс. обращений клиентов. Количество заключенных договоров на перевозку грузов превысило 4,8 тыс.

Тематика: Статистика
Версия для печатиОтправить по почтеКод для блога
screenRenderTime=0